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苏宁易购2019年股东大会:苏宁零售云做对了哪些事?

发布时间:2020-05-21 21:31    来源媒体:金融界

5月18日,苏宁易购(002024)召开2019年年度股东大会,苏宁易购部分董事及高管团队成员与股东们出席本次股东大会,就零售云2020年业务发展展开热烈讨论。

2019年,苏宁易购零售云加速扩张,通过搭建短链的、平台化的高效率线下终端网络,帮助厂家低成本、高效率地渗透覆盖4-6级市场,实现商品的高效流通,通过整合苏宁内外部品牌、供应链、运营、技术、物流、金融、服务等全价值链资源,全面赋能县镇零售商,持续优化其经营能力、盈利能力。

苏宁易购管理层直言,苏宁易购零售云在过去的2-3年里快速发展,模式逐步成熟,证明了其生命力。截至2019年底,零售云门店总数5419家,全年新开零售云加盟店2731家,通过数字化工具的应用,加盟商店铺的经营效率大大提升,这一模式打破了传统门店的物理界限,把线下门店搬上“云端”,也为疫情期间县镇级市场突破重重压力逆势增长提供重要支撑。

2020年疫情期间,在传统门店都因为线下门店未能开张而担忧时,河南省商丘市的加盟商高老板借助“云端销售”,用新思路将产品卖到了天南海北,门店销售迅猛提升。通过微店、推客与社群,挖掘线上机会,在2月份还实现了近40万的销售,其中门店线上开单30多万,镇上顾客自提6万。

零售云门店带来的溢出效应还不止于此,随着生活品质和消费水平的提升,消费者日益追求高品质、个性化、高性价比的商品,对于日益增长的个性化定制产品需求,零售云的大数据发挥至关重要的作用。零售云依托苏宁全场景资源和海量用户与数据,按客群精准触达进行营销创新,按需设计进行产品创新,按单生产进行供应链创新,为5亿县乡镇用户提供高品质的智能家电、3C、家居生活等产品与服务,用户可以用更少的钱用到更好的商品、享受更好的服务。

针对零售云未来的业务发展,苏宁易购管理层表示,2020年,苏宁计划基于零售云大数据,打通用户和上游供应商之间的壁垒,以更开放的合作形式实现C2M以销定采,推出下沉市场专属 C2M 产品,为门店提供核心的产品竞争优势。

有数据显示,零售云主推的6款定制产品在2020年一季度销售超6万台,苏宁自主品牌扎努西 伊莱克斯洗衣机8512型号,一季度销售超1000万。

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